02.02.2022 г. О новых правилах по показу фильмов в кинозалах и оказания связанных с таким по-казом услуг.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2021 года №1338 утверждены новые Правила оказания услуг по показу фильмов в кинозалах и оказания связанных с таким показом услуг. Данный документ заменяет действующие еще с 1994 года Правила по киновидеобслуживанию населения, утвержденные постанов-лением Правительства Российской Федерации от 17 ноября 1994 года №1264, и содержа-щие устаревшие понятия.
Новые правила регулируют отношения между демонстраторами фильмов, то есть ки-нотеатрами, и посетителями кинотеатров, в частности определяют порядок оказания услуг по показу фильмов, обязанности демонстраторов, права и обязанности зрителей. По новым правилам посетители смогут получить на кассе или сайте кинотеатра информацию о тех-нических характеристиках его залов, в том числе ширине экрана, формате звуковой систе-мы, типе проектора и т.д.
В соответствии с новыми Правилами кинотеатры обязаны доводить до зрителей ин-формацию не только о фильмах текущего репертуара с указанием возрастных ограниче-ний, но и о наличии в репертуаре кинокартин с тифлокомментарием (целевой информаци-ей, специально подготовленной для слепых (слабовидящих) для замещения (или дополне-ния) визуальной информации, которую воспринимает зрячий и которая из-за слепоты не-доступна (или малодоступна) слепым (слабовидящим)) и субтитрами для людей с наруше-нием слуха или зрения. Так же кинотеатры должны будут предупреждать зрителей о дли-тельности рекламы и показа трейлеров перед началом самого фильма. Эта информация бу-дет размещена в зоне кассового обслуживания, что позволит зрителям лучше рассчитать своё время и не опоздать на сеанс. Одновременно кинотеатры наделяются дополнитель-ными полномочиями, в том числе, к примеру, правом устанавливать запрет на пронос в кинозал лазерных указок, пиротехники, резко пахнущих веществ, запрет посетителям на-ходиться в грязной одежде, которая может загрязнить одежду других посетителей либо кресла кинозала и др. Новые правила оказания услуг зрителям в кинотеатрах начнут действовать с 1 марта 2022 года.
Демонстраторы фильмов могут организовывать на возмездной или безвозмездной ос-нове предсеансовое обслуживание посетителей (в том числе выступление музыкальных ансамблей, артистов-исполнителей, демонстрацию рекламных материалов и материалов информационного характера, киножурнала, иных видеоматериалов).
При этом в соответствии со статьей 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей":
• демонстраторы фильмов не вправе без согласия посетителя осуществлять пред-сеансовое обслуживание за плату;
• посетитель вправе отказаться от оплаты предсеансового обслуживания, а если оно оплачено без согласия посетителя, - потребовать от демонстратора фильма возврата уплаченной суммы.
В случае порчи или утери материального носителя с копией фильма либо в случае технической невозможности показа фильма, а также в случаях отсутствия (на момент даты показа) прокатного удостоверения на фильм либо его отзыва допускается замена фильма либо перенос сеанса фильма.